Vé máy bay giá rẻ, mua vé online đi nội địa quốc tế chỉ từ 0 đồng - Bay theo cách của bạn!

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Thu thập thông tin dữ liệu

Trang Website www.Lbay.vn do Công ty cổ phần LONG BAY quản lý và vận hành chuyên cung cấp dịch vụ bán vé máy bay trực tuyến tới Quý khách. Để bảo mật các thông tin của Quý khách, chúng tôi đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin khi khách hàng đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại website www.Lbay.vn. Chính sách bảo mật công bố mục đích, cách thức thu thập, lưu trữ, xử lý thông tin hoặc số liệu cá nhân của Quý khách nhằm mục đích thông kê, gửi thông tin tiện ích đến Quý khách, gửi các thông tin khuyến mại để Quý khách lựa chọn các chuyến bay hữu ích.

2. Phương thức thu thập thông tin

Thông tin của Quý khách sử dụng trang web www.Lbay.vn được thu thập qua hai hình thức:

- Quý khách điền thông tin khi đăng ký tài khoản tại trang website của chúng tôi hoặc Quý khách điền thông tin vào đơn đặt hàng trong quá trình tiến hành mua vé trực tuyến.

- Máy chủ của chúng tôi tự động ghi chép các dữ liệu liên quan đến trang website của Quý khách bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và độ phân giải bằng các chương trình phân tích hành vi khách hàng nhằm phục vụ cho mục đích thống kê.

3. Mục đích thu thập thông tin

Lbay.vn chỉ nhằm mục đích thu thập các thông tin của Quý khách được chúng tôi thông kê thuần túy hoàn thành qui trình bán sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên trang website www.lbay.vn bao gồm vé máy bay và các dịch vụ liên quan, cụ thể như sau:

  • Đặt chỗ, quản lý việc đặt và giữ chỗ cũng như xuất vé cho khách hàng, kể cả đặt chỗ trực tuyến;
  • Cập nhật thông tin về dịch vụ và giá, các chương trình khuyến mại để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng;
  • Khảo sát và lấy ý kiến phản hồi và góp ý từ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ;
  • Liên hệ với khách hàng để giải quyết các yêu cầu của khách hàng;
  • Nâng cao tính an toàn đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến;

4. Những thông tin thu thập

Những thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ Quý khách trong quá trình Quý khách truy cập và sử dụng website www.Lbay.vn để mua vé máy bay trực tuyến gồm:

  • Thông tin cá nhân: họ, tên, năm sinh, giới tính, số chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu, các thông tin về nhân thân như nơi sinh, quốc tịch hay ngôn ngữ …;
  • Thông tin liên hệ: số điện thoại, số fax, địa chỉ email, địa chỉ nhận/gửi thư;
  • Thông tin thanh toán: Thông tin về số tài khoản, số và ngày hết hạn của thẻ thanh toán;
  • Thông tin doanh nghiệp: thông tin về tên doanh nghiệp, địa chỉ liên hệ, mã số thuế/mã số doanh nghiệp, điện thoại liên hệ;
  • Thông tin khác: Các thông tin cá nhân của khách hàng thân thiết như địa chỉ nhà riêng, hộp thư cá nhân, thói quen, sở thích … để chúng tôi có các chính sách chăm sóc đặc biệt.

Các trường hợp người sử dụng tạo tài khoản trên www.Lbay.vn với mong muốn nhận thông tin cập nhật giá ưu đãi, khuyến mại từ chúng tôi, cơ sở dữ liệu của chúng tôi sẽ tự động phân tích và thu thập những sở thích của khách hàng để tư vấn và đưa ra các giải pháp tối ưu nhất.

5. Sử dụng thông tin

Cá thông tin cá nhân của người sử dụng đăng ký trên hệ thống website của chúng tôi chỉ được sử dụng để trao đổi thông tin và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho Quý khách. Chúng tôi đảm bảo các thông tin cá nhân trên chỉ được truyền tải cho các đơn vị đáng tin cậy và chỉ cung cấp cho các bên thứ ba như các hãng hàng không, các nhà cung cấp dịch vụ có liên quan (đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải, lưu trú, cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cơ quan cấp và xét duyệt visa của khách hàng …).

6. Quyền của Quý khách

Bất kỳ Quý khách nào có thông tin trên hệ thống của Lbay.vn đều có các đặc quyền sau:

  • Yêu cầu xem lại các thông tin được thu thập
  • Yêu cầu sao chép lại các thông tin được thu thập
  • Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin được thu thập
  • Yêu cầu dừng việc thu thập thông tin
  • Yêu cầu xóa các thông tin đã được thu thập

Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin cá nhân của Quý khách đối với từng sản phẩm dịch vụ cụ thể. Quý khách có thể cung cấp toàn bộ hay một phần hoặc có quyền từ chối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào theo yêu cầu của chúng tôi. Tuy nhiên, việc này sẽ ảnh hưởng tới chất lượng cung cấp sản phẩm dịch vụ do đó chúng tôi rất mong muốn nhận được sự hỗ trợ từ phía Quý khách trong việc đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của các thông tin thu thập. Để thực hiện các quyền của Quý khách (xem lại, sao chép, chỉnh sửa, bổ sung, xóa, dừng thu thập) đối với các thông tin cá nhân đã được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi, đề nghị Quý khách đăng nhập vào tài khoản của mình tại www.Lbay.vn hoặc liên hệ với chúng tôi qua email và các địa chỉ được công bố trên website.

7. Miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách, và hạn chế tối đa việc truy cập trái phép trừ phi bị hacker tấn công hoặc lỗi hệ thống phát sinh không phải do lỗi của chúng tôi. Chúng tôi không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với việc không tuân thủ chính sách bảo mật từ phía khách hàng hoặc thông tin của khách hàng bị rò rỉ từ các hệ thống lưu trữ thông tin không phải của chúng tôi hay do chúng tôi quản lý.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của Lbay.vn có thể sẽ thay đổi phù hợp với tình hình thực tế, các thay đổi liên quan tới Quý khách bảo đảm tính chính xác, đối với người dùng trên trang website Lbay.vn.


Tags:

Vé máy bay

Hành trình:
Điểm đi
Chọn thành phố, sân bay đi
Miền Bắc
  • Hà Nội
  • Hải Phòng
  • Điện Biên Phủ
Miền Trung
  • Thanh Hóa
  • Vinh
  • Huế
  • Đồng Hới
  • Đà Nẵng
  • Pleiku
  • Tuy Hòa
Miền Nam
  • Hồ Chí Minh
  • Nha Trang
  • Đà Lạt
  • Phú Quốc
  • Quảng Nam
  • Quy Nhơn
  • Cần Thơ
  • Côn Đảo
  • Ban Mê Thuật
  • Rạch Giá
  • Cà Mau
Quốc tế
Nhập thành phố hoặc mã sân bay
Đông Nam Á
  • Singapore
  • Băng Cốc
  • Kuala Lumpur
  • Jakarta
  • Manila
  • Yangon
Châu Á
  • Tokyo
  • Seoul
  • Hồng Kông
  • Bắc Kinh
  • Đài Bắc
  • Sydney
Châu Âu
  • London
  • Paris
  • Frankfurt
  • Mát-xờ-cơ-va
Châu Mỹ
  • Los Angeles
  • San Francisco
  • Houston
  • Dallas
  • New York
  • Vancouver
  • Toronto
Điểm đến
Chọn thành phố, sân bay đến
Miền Bắc
  • Hà Nội
  • Hải Phòng
  • Điện Biên Phủ
Miền Trung
  • Thanh Hóa
  • Vinh
  • Huế
  • Đồng Hới
  • Đà Nẵng
  • Pleiku
  • Tuy Hòa
Miền Nam
  • Hồ Chí Minh
  • Nha Trang
  • Đà Lạt
  • Phú Quốc
  • Quảng Nam
  • Quy Nhơn
  • Cần Thơ
  • Côn Đảo
  • Ban Mê Thuật
  • Rạch Giá
  • Cà Mau
Quốc tế
Nhập thành phố hoặc mã sân bay
Đông Nam Á
  • Singapore
  • Băng Cốc
  • Kuala Lumpur
  • Jakarta
  • Manila
  • Yangon
Châu Á
  • Tokyo
  • Seoul
  • Hồng Kông
  • Bắc Kinh
  • Đài Bắc
  • Sydney
Châu Âu
  • London
  • Paris
  • Frankfurt
  • Mát-xờ-cơ-va
Châu Mỹ
  • Los Angeles
  • San Francisco
  • Houston
  • Dallas
  • New York
  • Vancouver
  • Toronto
Người lớn (>=12T)
Trẻ em (2-11 tuổi)
Em bé (0-23 tháng)

Tổng đài đặt vé máy bay giá rẻ
Gọi trực tiếp cho chúng tôi! Tư vấn và hỗ trợ mua vé cho khách hàng qua đường dây nóng
Chat với CSKH của LBAY
Nội địa
Quốc tế
Tại sao chọn đại lý vé máy bay LBAY
  • DỄ DÀNG TÌM KIẾM CHUYẾN BAY

    Trên 100 hãng hàng không
  • ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY CHÍNH THỨC

    Giá rẻ bất ngờ
  • ĐẶT VÉ ONLINE HOẶC MOBILE

    Xác nhận nhanh chóng
  • THANH TOÁN NHANH CHÓNG

    Tiện lợi và tin cậy
  • HỖ TRỢ ĐẶT VÉ MÁY BAY 24/7

    Chăm sóc chu đáo
Hình thức thanh toán